Nâng cao kỹ năng xử lý tình huống tại CHXD

 10:07 SA @ Thứ Năm - 26 Tháng Mười, 2017

Nhằm tạo điều kiện để người lao động Petrolimex Đà Nẵng thể hiện năng lực, trao đổi kinh nghiệm và có nhận thức sâu sắc hơn trong kỹ năng giao tiếp, ứng xử và thực hiện văn minh thương mại; tạo ra bước chuyển mới trong suy nghĩ và hành động; đồng thời tuyển chọn, công nhận và suy tôn những cá nhân là công nhân, nhân viên làm việc trực tiếp tại các kho và cửa hàng bán lẻ có kỹ năng làm việc xuất sắc, Công ty Xăng dầu Khu vực V (Petrolimex Đà Nẵng) đã tổ chức Hội thi "Người lao động Trách nhiệm - Văn minh năm 2017" tại 03 cụm Khối CHBL Đà Nẵng - Khối CHBL Quảng Nam và Tổng kho Xăng dầu Đà Nẵng.

Hội thi là một trong những căn cứ để đánh giá thực trạng đội ngũ người lao động, làm cơ sở để xây dựng kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng nhằm nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cho CBCNV, đáp ứng yêu cầu kinh doanh trong giai đoạn hiện nay.

Thông qua Hội thi "Người Lao động trách nhiệm - văn minh" Petrolimex Đà Nẵng mong muốn tạo nên bầu không khí vui tươi, góp phần nâng cao đời sống tinh thần, động viên toàn thể CBCNV trong Công ty hăng say lao động, sáng tạo, đoàn kết, phấn đấu hoàn thành thắng lợi nhiệm vụ chính trị và vượt mức kế hoạch SXKD năm 2017.

Ban Truyền thông Công ty xin giới thiệu một số hình ảnh Vòng sơ khảo của Hội thi tại khu vực Đà Nẵng:

Chủ tịch Công ty Nguyễn Văn Mẫn phát biểu chỉ đạo Hội thi

Trưởng ban chỉ đạo Hội thi, Giám đốc Công ty Dương Thái Sơn khai mạc Cụm thi khối CHBL Đà Nẵng diễn ra trong 02 ngày 23-24.10.2017

220 thí sinh là nhân viên bán hàng tại tất cả các CHBL khu vực Đà Nẵng đã tham gia hội thi một cách nghiêm túc

Vòng sơ khảo gồm 02 phần: Thi lý thuyết và Thực hành xử lý tình huống thực tế

Nội dung Hội thi xoay quanh chủ đề Qui trình bán hàng 05 bước và 15 tình huống thực tế tại CHXD Petrolimex. Ban giám khảo là lãnh đạo các phòng nghiệp vụ và CHT các cửa hàng có sản lượng lớn.

Với sự hỗ trợ của đội kịch Công ty, các tình huống được diễn ra đúng theo thực tiễn, sôi động và giàu tính giáo dục

Vòng sơ khảo của Cụm Tổng kho xăng dầu Đà Nẵng được tổ chức trong ngày 22.10.2017 với sự tham gia hơn 40 thí sinh là công nhân xăng dầu

Thí sinh trả lời câu hỏi thực hành liên quan đến nghiệp vụ cấp hàng tại Tổng kho; xử lý các tình huống liên quan đến công tác bảo vệ, an toàn PCCN

Phần thi lý thuyết tập trung các kiến thức về quá trình hình thành và phát triển của Công ty; các nghiệp vụ kỹ thuật đối với công nhân xăng dầu tại kho cũng như kỹ năng giao tiếp khách hàng.

Với tinh thần trách nhiệm, công minh Ban giám khảo Cụm Tổng kho đã lựa chọn được 08 cá nhân xuất sắc, đại diện cho Tổng kho tham dự phòng thi chung kết toàn Công ty.

Nguồn:  Ban truyền thông Công ty
Petrolimex Đà Nẵng